A Certificat de détenteur de record est décerné à la personne ou au groupe qui a établi le record, tandis qu'un certificat de participant au record est destiné aux personnes qui ont participé à la tentative. Les deux types de certificats présentent un design et une personnalisation similaires, le certificat de participant étant légèrement plus petit.

Si vous connaissez les détails de votre événement mais qu'il n'apparaît pas, ou si vous avez oublié les détails de votre événement, contactez-nous en indiquant le titre de l'événement que vous recherchez et ils seront en mesure de trouver votre événement pour vous.

Oui, absolument ! Chaque certificat peut être personnalisé avec votre nom (30 caractères maximum). Veillez à saisir l'orthographe correcte de votre nom et à le visualiser avant de l'ajouter au panier.

Oui, vous pouvez acheter un certificat pour les événements qui ont eu lieu depuis 2005 - c'est un excellent moyen de commémorer l'anniversaire de votre événement.

Une fois que vous avez fini de personnaliser votre certificat, vous pouvez augmenter la quantité sur les pages du panier et de la caisse.

Si vous souhaitez acheter plusieurs certificats avec des noms différents, vous devrez revenir à la page du produit pour personnaliser chaque article.

Pour les commandes en gros, veuillez contacter le magasin GWR qui pourra vous mettre en relation avec un gestionnaire de compte pour vous aider.

Vous pouvez commander plusieurs certificats sous des noms différents lors de la même commande, mais chaque certificat nécessitera son propre processus de personnalisation.

Vous ne pouvez pas annuler les commandes d'articles personnalisés, y compris, mais sans s'y limiter, les certificats de participant à l'enregistrement. Toutefois, si vous souhaitez modifier votre certificat, vous devez nous contacter dans les 24 heures suivant la passation de votre commande pour modifier votre maquette. En dehors de ce délai, nous ne pouvons pas garantir que nous pourrons modifier votre commande.

Une fois que vous avez effectué votre achat, vous pouvez vous attendre à ce que votre certificat soit expédié dans les 5 jours ouvrables et envoyé par Royal Mail avec suivi. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.

Veuillez compter jusqu'à 10 jours pour l'arrivée de votre certificat de participant à l'enregistrement. Si votre commande n'est pas arrivée, veuillez contacter le magasin GWR en indiquant les détails de votre commande, y compris la date de la commande.

Absolument, votre numéro de suivi vous sera communiqué dans votre e-mail de confirmation.

Le suivi de votre commande est rapide et facile :

• Tout simplement d'ouvrir une session à votre compte GWR Store pour consulter vos commandes.
• Vous n'avez pas encore de compte ? Pas de problème - créez-en un créez-en un pour accéder aux détails de votre commande.

Le certificat de participation est un moyen de se souvenir et de célébrer votre tentative de record.

Le certificat numérique est disponible en trois couleurs (gris, jaune ou bleu) et constitue une excellente option si vous souhaitez partager votre réussite avec vos amis en ligne ou simplement la stocker sur un appareil. Vous pouvez personnaliser le certificat numérique avec votre nom afin qu'il soit unique.

Vous pouvez acheter un certificat numérique via la page Certificats de la boutique GWR.

Entrez simplement la date et le pays où l'événement a eu lieu, et vous pourrez sélectionner l'événement dans le menu déroulant. Vous pourrez commencer à personnaliser votre certificat avant de passer à la caisse.

Après avoir réglé votre commande, vous recevrez un courriel contenant un lien pour télécharger votre certificat, afin de pouvoir le partager immédiatement avec vos amis !

Si vous recevez un courriel "Votre commande est en cours d'acheminement" après avoir commandé un certificat numérique, veuillez l'ignorer ; il s'agit d'un problème technique que nous sommes en train de résoudre. Rassurez-vous, vous recevrez un courriel distinct contenant votre certificat numérique de participation.

Sur la page de téléchargement du certificat, vous aurez le choix entre plusieurs options de partage social.

Si vous connaissez les détails de votre événement mais qu'il n'apparaît pas, ou si vous avez oublié les détails de votre événement, contactez-nous en indiquant le titre de l'événement que vous recherchez et ils seront en mesure de trouver votre événement pour vous.

Si vous avez fait une erreur dans votre nom, nous vous offrons une correction gratuite. Cependant, si vous souhaitez changer tout le nom, vous devrez acheter un nouveau certificat.

La résolution du certificat numérique est optimisée pour le partage sur les médias sociaux et non pour l'impression. Si vous souhaitez un certificat imprimé de haute qualité, il est préférable d'opter pour notre option d'impression via le magasin.

Oui, vous pouvez acheter un certificat pour les événements qui ont eu lieu depuis 2005 - c'est un excellent moyen de commémorer l'anniversaire de votre événement.

Pour acheter plusieurs certificats avec des noms différents, vous devrez revenir à la page du produit pour personnaliser chaque article. Pour les commandes en gros, veuillez nous contacter.

Vous pouvez commander plusieurs certificats individuels via le magasin, mais vous devrez suivre le processus de personnalisation pour chaque certificat.

Vous ne pouvez pas annuler les commandes d'articles personnalisés ou d'articles numériques qui ont été téléchargés.

Si vous n'avez pas téléchargé votre certificat de participation et que vous souhaitez modifier votre certificat, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la passation de votre commande pour modifier votre maquette. En dehors de ce délai, nous ne pouvons pas garantir que nous pourrons modifier votre commande.