FAQ

기록 보유자 구역 에 접속하려면 신청 시 사용한 이메일 주소로 로그인 하세요.

GWR 스토어에 처음 로그인하는 경우, 비밀번호를 잊어버리셨나요? 를 클릭하여 비밀번호를 생성하세요.

디지털 기록 경신자 배지는 2024년 8월 29일 이후 표준 신청을 한 기록 보유자에게만 제공됩니다.

2024년 8월 29일부터 재료비, 인쇄비, 배송비 등의 비용이 상승함에 따라 인쇄된 기록 보유자 증명서 에 대해 수수료를 부과합니다.

하지만 이 날짜 이후에 기록을 신청한 모든 신규 기록 보유자에게는 무료 디지털 배지가 제공됩니다. 즉시 공유하고 전 세계적으로 더 쉽게 이용할 수 있습니다! 무료 디지털 기록 경신 배지를 받으세요 !

저희 매장 페이지를 방문하여 기록 보유자 인증서 프레임을 주문하세요.

기록 및 증명서 텍스트는 귀하가 신청서에 기재한 정보를 바탕으로 생성되었습니다.

제공된 정보가 잘못된 경우, 기록 신청 포털 의 문의 상자를 이용하여 기록 관리자에게 문의해 주세요. 필요한 수정을 도와드리겠습니다.

기네스 세계 기록 보유자 증서에는 스타일 및 콘텐츠 요구 사항이 명확하게 정의되어 있습니다. 아쉽게도 텍스트 스타일은 변경할 수 없습니다.

기록 보유자 증명서 제품 페이지의 드롭다운에 기록 텍스트가 보이지 않으면 저희 에게 문의하세요 . 도와드리겠습니다.

안타깝게도 공식 인증서와 액자 구매는 모두 등록된 신청자를 통해 이루어져야 하므로, 최초 신청서를 제출하신 분께 직접 연락하셔야 합니다. 해당 신청자가 접근 권한을 부여하거나 주문을 접수하시면 공식 기록 보유자 관련 자료를 받으실 수 있습니다.

귀하의 신청 이메일이 비활성화된 경우, 당사 고객 지원팀 에 문의해 주시기 바랍니다.

증명서 아트워크를 미리 보실 때, 결제를 진행하기 전에 텍스트 레이아웃이 마음에 드는지 꼭 확인하세요. 증명서 구매 후 레이아웃 변경을 요청하시면 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

여러 개의 기록을 보유하고 있는 경우, 기록 보유자 인증서 제품 페이지의 드롭다운 목록에서 해당 기록을 확인할 수 있습니다 .

각 증명서의 제목을 선택하여 장바구니에 추가하고, 각 제목에 대해 이 과정을 반복할 수 있습니다. 수량은 결제 전 장바구니에서 수정할 수 있습니다.

기네스 세계 기록 애플리케이션 계정 로그인과 비밀번호를 사용하여 GWR 스토어에 로그인한 다음 기록 보유자 인증서 페이지를 방문하세요. 해당 페이지에서는 원하는 만큼 인증서를 구매할 수 있습니다.

쇼핑 카트에 인증서를 추가하기 전에 문구를 검토하고 승인하라는 메시지가 표시됩니다.

주문이 제출된 후에는 변경할 수 없으므로, 텍스트가 정확한지 확신할 때까지 결제를 진행하지 마세요 .

참고 사항: 환불 정책 에 따라 모든 개인화된 제품은 환불되지 않습니다 .

증명서의 텍스트가 너무 길면 포일 씰 위에 인쇄되거나 페이지에 전혀 맞지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결해 드리겠습니다. 증명서에 이 문제가 발생하는 경우 GWR Store 팀에 문의해 주시면 최선을 다해 수정해 드리겠습니다.

기네스 세계 기록 인증서 페이지를 방문하고 화면의 지시에 따라 공식 기록 참가자 인증서를 만드세요 !

기록이 발생한 월, 연도, 국가별로 기록 제목을 검색할 수 있습니다. 선택한 후 '계속'을 클릭하면 해당 위치와 날짜에 발생한 모든 기록의 검색 결과가 표시됩니다. 기록 제목을 선택하고 '계속'을 클릭한 후 다음 페이지의 안내에 따라 개인 설정 및 구매를 진행하세요.

디지털 기록 경신 배지는 기네스 세계 기록 타이틀을 성공적으로 달성한 개인이나 팀에게 수여되는 공식 디지털 자격 증명입니다. 배지에는 기록 보유자의 이름과 기록 타이틀에 대한 구체적인 정보가 담겨 있습니다.

아니요. 디지털 기록 갱신자 배지는 표준 신청서를 통해 기록을 신청한 기록 갱신자에게는 완전히 무료로 제공됩니다.

저희 컨설팅 고객은 디지털 기록 보유자 배지를 받으실 수 없지만, 디지털 방식으로 기록을 기념할 수 있는 다른 다양한 방법이 있습니다. 담당 계정 관리자에게 문의하시면 공식 기록 보유자 로고 라이선스 옵션에 대해 안내해 드립니다.

기네스 세계 기록으로부터 축하 이메일을 받으시면, 링크를 따라 GWR 스토어 의 기록 보유자 존 에 접속하세요. 디지털 기록 경신 배지를 장바구니에 담고 결제를 진행하세요. 결제가 완료되면 배지를 다운로드하실 수 있습니다.

네! 배지는 모든 디지털 플랫폼에서 공유되도록 디자인되었습니다.

각 디지털 기록 경신 배지에는 블록체인 기술을 통해 검증 가능한 고유 배지 ID가 부여됩니다. 이를 통해 보안이 한층 강화되어 귀하의 업적이 진품이며 전 세계적으로 인정받을 수 있습니다. 여기에서 인증 할 수 있습니다.

디지털 참여 증명서는 더 이상 현재 서비스에서 제공되지 않습니다.

하지만 구매 가능한 신체 기록 참가자 증명서 가 있습니다.

저희는 지역 사회에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 제품과 서비스를 지속적으로 업데이트하고 있으며, 이 과정의 일환으로 디지털 인증서 제공이 중단되었습니다.

적합한 사이즈를 찾으려면 각 제품 페이지에 있는 사이즈 가이드 를 참조하세요.

자세한 치수와 사이즈 정보를 통해 가장 적합한 옵션을 선택하는 데 도움이 됩니다.

불확실하거나 추가 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 문의하세요 . 도와드리겠습니다!

GWR 스토어 로그인 페이지 로 이동하여 '비밀번호 찾기'를 클릭하세요. 비밀번호 변경을 요청하는 이메일이 발송됩니다.

배송 기간은 지역에 따라 다릅니다. 상품은 영업일 기준 7~8일(주말 및 공휴일 제외) 이내에 배송될 것으로 예상됩니다.

배송 시간은 지역에 따라 다릅니다. 상품은 영업일 기준 7~12일(주말 및 공휴일 제외) 이내에 배송될 것으로 예상됩니다.

GWR Store 계정 에 로그인하시면 운송장 번호를 확인하실 수 있습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

배송 시간을 놓친 경우 운송업체에 연락하여 일정을 변경하거나, 운송업체 웹사이트에서 픽업 옵션을 확인하세요.

일부 품목은 여러 위치에서 배송되어 별도로 도착할 수 있습니다.

주문하신 상품 중 일부가 상당한 시간이 지나도 여전히 누락된 경우, 저희에게 문의해 주세요. 저희 고객 지원팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.

주문하신 후 24시간 이내에 고객 지원팀 에 문의해 주세요.

귀하의 요청에 최선을 다해 부응하려고 노력하겠지만, 해당 기간 이후에는 변경이 가능하다는 보장을 드릴 수 없습니다.

추적 정보에 주문이 배송되었지만 아직 받지 못한 경우 다음을 확인하세요.

1) 주문 확인서에 기재된 배송지 주소를 다시 한번 확인하세요.

2) 이웃, 가족 또는 건물 관리자에게 연락하여 귀하를 대신하여 수령했는지 확인하세요.

3) 배달 안내문을 찾아보거나, 귀하의 부지 주변에 있는 안전한 배달 장소를 확인하세요.

위의 모든 조치를 취했는데도 여전히 패키지를 찾을 수 없는 경우, 저희에게 문의해 주세요. 저희 지원팀에서 자세히 조사해 드리겠습니다.

일부 제품은 특정 지역으로만 배송될 수 있으므로 주문 전에 제품 페이지에서 배송 제한 사항을 확인하시기 바랍니다. 해당 지역에서 배송이 불가능한 제품은 장바구니에 담을 수 없습니다. 자세한 내용은 언제든지 저희 팀에 문의해 주세요.

배송비는 결제 시 고객님의 위치를 기준으로 계산됩니다. 주문을 완료하기 전에 최종 배송비를 확인하실 수 있습니다.

배송 약관 에 따라 모든 통관 수수료, 수입 세금 및 지역 세금은 수령인이 책임져야 합니다.

이러한 비용은 해당 국가의 규정에 따라 달라질 수 있으며, 제품이나 배송 가격에 포함되지 않습니다.

주문하기 전에 자세한 내용을 알아보려면 해당 지역의 세관에 문의하는 것이 좋습니다.

가장 늦은 예상 배달 날짜로부터 14일 이내에 도착하지 않으면 해당 패키지는 분실된 것으로 간주합니다.

그때까지 주문하신 상품이 아직 배송되지 않으셨다면 고객 서비스팀 에 연락하여 신고해 주세요. 신고 내용 확인을 위해 몇 가지 정보를 요청드릴 수 있으며, 모든 상품이 정상 배송되면 분실된 상품에 대한 금액을 보상해 드립니다.