販売規約

1.本ウェブサイトは、Ground Floor, The Rookery, 2 Dyott Street, London, WC1A 1DEに事業所を置くギネスワールドレコーズ社（ギネスワールドレコーズおよび当社ともいう）が所有・管理しています。

2.本販売規約、ならびに本ウェブサイトの商品ページ、配送ページ、返品ページ、よくある質問（FAQs）、および本ウェブサイトで言及している他のすべてのウェブサイトおよび文書もしくは条件（以上すべて、言及することにより、本販売規約に含まれているものとします）は、gwrstore.com（以下「本ウェブサイト」）を通してお客様がギネスワールドレコーズから商品を購入できる条件について定めています（以下、「本規約」）。本ウェブサイトを通して商品を注文することにより、お客様は本規約に同意するものとします。

3.注文は、当社のフルフィルメント・プロバイダーが履行し、返品についても同プロバイダーが処理する場合があります。カスタマーサービスへのお問い合わせ方法詳細については、本販売規約の末尾にある第53条に記載しています。

4.一部の商品は、特定の地域での購入または特定の地域への配送にのみ対応している場合があります。注文前に、配送ページまたは該当商品のページをご確認ください。

5.商品は、写真と若干異なる場合があります。本ウェブサイトの商品画像は、あくまでイメージです。正確な色が表示されるよう当社で最善の努力は行っておりますが、お客様のデバイスに表示される色が商品の色を正確に反映しているという保証はいたしかねます。商品の梱包についても、表示とは異なる場合があります。

6.当社で用意した商品や素材にかかわるすべての情報および仕様はあくまで参考用であることを、お客様は認めるものとします。

7.該当する商品の品質および性能に大きく影響しない安全基準やその他の法定要件に準拠することを目的として、商品の仕様を変更する場合があります。

8.お客様への事前の通知なしに、お客様への責任を一切負うことなく、当社は、本ウェブサイト上の商品の間違いを修正および/または商品の販売を中止することができます。

9.商品の取り扱い方法に関する指示（洗濯方法に関する指示など）がある場合は、その指示に従って商品を取り扱うものとし、指示に従わなかったことによる商品の損傷または商品により生じた損害に対し、当社はお客様に責任を負わないものとします。

10.技術的問題に対処するため、若干の技術的変更を行うため、または新たな規制に準拠した商品に変更するため、商品の供給を一時停止しなければならない場合があります。

お客様による注文後に商品の供給を一時停止する場合、その問題が緊急を要しない限り、供給を一時中止する旨をお客様に事前にご連絡します。

ギネス世界記録保持者公式認定証は、ギネス世界記録保持者本人またはその正当な代表者のみが購入することができます。記録時保持者が記録を達成した後、当社より本人または（該当する場合）その代表者へリンクが送られます。本ウェブサイトの安全なページへつながるこのリンクより、記録保持者公式認定証をデジタルでダウンロードし、実物の認定証を購入することができます。記録保持者公式認定証は、本規約上で、パーソナライズ商品となります。

(公式参加認定証および記録保持者公式認定証を含む）

12.お客様が本ウェブサイトに入力するデータの正確性について、当社は一切の責任を負いません。本ウェブサイトへ氏名やメッセージを入力する際は、注意してください。

パーソナライズ商品または特注の商品に関する注文は、キャンセルできません。また、欠陥商品等でない限り、これらの商品に関する返金または交換はしていません。ただし、商品の仕様変更を希望する場合は、注文後24時間以内に、お問い合わせフォームを使ってメッセージを送信してください。

注文から24時間を過ぎた後の変更依頼は受け付けていません。注文から24時間後の変更依頼については、処理される保証はありません。

13.何らかのコンテンツまたは素材（写真、テキスト、作品、その他の素材など）をパーソナライズ商品の注文の一部（以下、「パーソナライズ素材」）としてアップロードし、または含めることで、お客様は、非独占で著作権使用料無料の取消不能のライセンスを当社に付与することになります。これには、当社および当社のフルフィルメント・パートナーがお客様のパーソナライズ商品を作成および配送するために必要な範囲で、パーソナライズ素材についてすべての著作権で制限される行為を行い、サブライセンスを許諾する権利が含まれます。

お客様が注文した商品の要件を満たすため、お客様が提出したパーソナライズ素材を変更する場合があることをご了承ください。

14.お客様は、以下の内容について表明および保証します。

a) お客様は、パーソナライズ素材にかかわるすべての権利、権限、および利益を有します。
b) お客様が当社に提供した画像に描写されている人物または（その人物の氏名、住所、電子メールアドレスを含むが、これに限定されない）個人情報を提供した人物はすべて、ギネスワールドレコーズがパーソナライズ商品を作成および配送する目的で、その画像を使用し、その個人情報を処理することを許可しました。

個人情報の処理方法に関する詳細については、以下第37条から第39条および当社のプライバシーに関する方針をご覧ください。

15.当社は、以下の素材を含む（あるいは、含むと合理的に疑われる）パーソナライズされた注文について、許可および処理をしません。

a) 他者の著作権、商標、またはその他の法的権利を侵害する素材
b) 機密保持義務に違反し、または他者のプライバシーを侵害する素材
c) 虚偽の、不正確な、誤解を与える、侮辱的な、虐待的な、脅迫的または中傷的な、あるいは不要な不快感、困惑、不便、または苦痛を他者に与えかねない素材
d) 身分を偽る、あるいは他者に成りすます素材
e) その人物の書面による承認がある場合を除き、画像、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、その人物に関する個人を特定する情報が含まれている素材
f) 人種、性別、宗教、国籍、障害、性的指向、または年齢に基づく差別を助長する、あるいは個人または団体に対する憎悪または暴力を引き起こしたりするような、好色、ひわい、わいせつ、または侮辱的な素材を含む素材
g) ギネスワールドレコーズが作成した、またはギネスワールドレコーズが承認したという印象を与える素材
h) 違法行為を支持、助長、または補助する素材
j) 適用される法律または規制に違反する素材

16.ご注文から5営業日以内にパーソナライズ商品を発送することを目指します。パーソナライズ商品とパーソナライズ商品以外の商品の両方を含む注文については個別に発送し、パーソナライズ商品以外の商品は本規約に従って配送されます。

17. 당사 제품은 개인적인 용도로만 사용 가능하며 재판매 목적으로 사용할 수 없습니다.

기록 보유자 및 기록 참가자 증명서는 다음 용도로 사용할 수 없습니다.

(1) 모든 사업, 산업 또는 무역 목적 또는
(2) 수익 또는 기타 귀중한 대가가 유래되거나 예상될 수 있는 목적, 또는
(3) 개인 또는 사업체의 마케팅, 지지 또는 홍보.

18. 각 제품의 가격은 귀하가 주문한 날짜에 본 웹사이트에 명시된 해당 제품의 가격이며 수시로 변경될 수 있습니다.

플랫폼에 표시된 제품 가격에는 별도로 명시되지 않는 한, 해당 부가가치세 또는 판매세가 적정 세율로 포함되어 있습니다. 가격에는 배송비가 포함되지 않으며, 해당되는 경우 결제 시 주문에 배송비가 추가됩니다.

19. 당사의 최선의 노력에도 불구하고 일부 제품의 가격이 잘못 표시될 수 있습니다. 가격 오류가 명백하고 오해의 소지가 없으며 귀하가 가격 오류로 합리적으로 인식할 수 있었던 주문을 당사가 수락하고 처리하는 경우, 당사는 계약을 해지하고 귀하가 지불한 금액을 환불하며 귀하에게 제공된 모든 제품의 반품을 요구할 수 있습니다.

20. 당사는 사전 통지 없이 이 웹사이트에 게재된 모든 품목의 가격을 개정할 권리가 있습니다.

21. 결제 과정 마지막 단계에서 "지금 결제" 버튼을 누르시면 주문이 완료됩니다. 결제가 완료되면 주문 세부 정보를 확인하는 이메일("확인")을 보내드립니다.

22. 다음과 같은 경우 주문을 접수할 수 없습니다. 제품 재고가 없는 경우, 당사가 합리적으로 계획할 수 없었던 예상치 못한 자원 또는 자재 부족으로 인한 경우, 주문 금액을 전액 결제할 수 없는 경우, 제품 가격 또는 설명에 오류가 있는 경우, 또는 고객님께서 지정하신 배송 기한을 준수할 수 없는 경우. 주문을 접수할 수 없는 경우, 당사는 이메일로 안내해 드리며, 당사는 고객님에게 요금을 청구하지 않습니다.

23. 주문을 하고 결제를 완료하면 주문이 처리되며, 해당 상품이 귀하에게 발송되는 것을 막을 수 없습니다.

24. 당사가 귀하의 상품을 발송할 때까지 귀하의 주문은 당사에 의해 승인되지 않습니다. 상품이 발송되면 귀하와 당사 간에 본 약관(당사가 수시로 개정)과 웹사이트, 배송 페이지, 반품 페이지에 있는 상품에 대한 가격 및 기타 정보, 그리고 본 약관에 언급된 기타 약관이나 문서로 구성된 계약이 체결됩니다.

확인서에 기재된 제품 정보 또는 가격과 웹사이트에 표시된 동일 제품의 정보 또는 가격이 다를 경우, 웹사이트에 기재된 정보가 적용됩니다. 결제를 받거나 확인서를 발송하는 시점에 계약이 성립하는 것은 아닙니다.

25. 본 웹사이트에서의 주문은 제품당 100개로 제한됩니다. 100개를 초과하는 제품 주문은 추가적인 실사 절차를 거치게 되며, 당사는 단독 재량으로 해당 주문을 취소할 권리를 보유합니다. 100개 이상의 대량 주문을 원하시는 경우, 고객 서비스팀으로 문의해 주십시오.

26. 주문 접수일에 당사의 결제 서비스 제공업체인 Shopify Inc.로 결제가 이루어집니다. 모든 주요 신용카드 및 직불카드(결제 페이지에 명시된 대로)로 결제하실 수 있습니다.

27. 상품 발송 전에 결제해 주셔야 합니다. 주문 확인 후 고객님의 신용카드 또는 직불카드로 결제가 진행됩니다.

28. 마음이 바뀌면 확인일로부터 30일 이후 또는 제품 배송일로부터 30일 이후(둘 중 늦은 날짜) 언제든지 주문을 취소할 수 있습니다. 다만, 아래 조항 30의 예외 사항이 적용되는 경우는 예외입니다.

29. 주문 취소 방법:

a) 상품을 반품함으로써(반품 페이지 참조) 또는
b) 고객 서비스 팀에 문의하세요(아래 또는 이 웹사이트의 다른 곳에서 연락처 정보를 확인하세요) 또는
c) 고객 서비스 팀에 취소 양식을 보내는 방법. 양식은 여기에서 확인할 수 있습니다.

어떤 방법으로 연락하시든 귀하의 이름과 주소, 주문 세부 정보(주문 번호 포함)를 알려주시고, 주문을 취소하고 싶다는 사실을 명확하게 알려주셔야 합니다.

30. 예외:

다음 주문은 취소할 수 없습니다:

a) 기록 참가자 인증서 및 기록 보유자 인증서를 포함하되 이에 국한되지 않는 맞춤형 또는 개인화된 품목
b) 귀하가 다운로드한 모든 디지털 제품.
이들 제품은 반품을 받지 않으며, 환불도 불가합니다.

31. 디지털 제품:

주문이 처리되면 즉시 주문 시 제공하신 이메일 주소로 메시지를 보내드립니다. 이메일에는 디지털 제품을 다운로드할 수 있는 특별 페이지 링크가 포함되어 있습니다.

32. 물리적 제품:

배송 지역, 배송 시간 및 배송 비용, 배송 약관에 대한 자세한 내용은 배송 페이지를 참조하세요.

33. 2015년 영국 소비자 권리법에 따라 당사 제품은 만족스러운 품질이어야 하며, 의도된 용도에 적합해야 하며, 설명된 대로여야 합니다.

귀하가 받은 제품이 이러한 요구 사항을 충족하지 못하거나, 받았을 때 결함이 있거나 손상된 경우, 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.

a) 상품을 거부하거나
b) 수리 또는 교체 또는
c) 상품을 수락하고 당사로부터 합당한 환불을 받습니다.

결함이 있는 상품을 거부하려는 의사는 배송 후 30일 이내에, 운송 중 손상이 발생한 경우 배송 후 14(14)일 이내에 알려주셔야 합니다.

34. 손상되거나 결함이 있는 제품에 대한 환불에 동의하기 전에, 결함이나 결함이 있는 제품의 사진을 고객 서비스 팀에 보내야 합니다. 사진은 다음과 같아야 합니다.

a) 인쇄된 뒷목 라벨 및/또는 디자인을 표시하여 해당 제품이 당사 또는 해당 이행 제공업체(해당되는 경우)에서 공급한 제품임을 명확히 식별할 수 있도록 합니다.

b) 문제의 결함, 오류 또는 손상을 명확하게 보여줍니다.

c) 문제가 의류 사이즈와 관련된 경우:

i. 고객은 평평한 의류의 전체 너비(팔 아래에 평평한 의류를 놓고 측정한 너비)를 보여주는 테이프 측정기를 의류 전체에 걸쳐 놓아야 합니다.
ii. 결함이 있는 것으로 간주되려면 폭이 측정된 의류와 게시된 사이즈 차트의 차이가 10% 이상이어야 합니다.

d) 문제가 의류 색상과 관련된 경우, 사진은 자연광으로 촬영해야 합니다.

35. 당사가 제품에 결함이 있거나 손상되었다고 동의하는 경우, 당사는 영향을 받은 제품의 비용, 당사의 배송 비용 및 합리적인 반품 비용을 환불해 드립니다.

36. 제품 반품 방법 및 반품과 관련된 추가 조건에 대한 자세한 내용은 반품 페이지를 참조하세요.

37. 귀하가 당사 또는 당사 서비스 제공자에게 제공하는 모든 개인정보는 당사의 개인정보 보호정책 및 본 약관에 명시된 내용에 따라서만 사용됩니다.

38. 이 사이트에서 제품에 대한 개인 정보와 결제 정보를 제출하는 경우, 해당 정보는 당사의 결제 서비스 제공업체인 Shopify Inc.에 제출되며, Shopify Inc.는 해당 정보를 영국 외부의 서버에 저장할 수 있습니다.

본 웹사이트에서 주문을 제출함으로써 귀하는 귀하의 정보가 영국 외부 서버로 전송되고 Shopify Inc.가 귀하의 주문 처리에만 해당 정보를 사용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. Shopify Inc.의 정보 사용 방식에 대한 자세한 내용은 여기에서 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

39. 당사는 또한 귀하의 정보를 당사의 주문 처리 서비스 제공업체에 전송할 것이며, 해당 업체는 귀하의 주문 처리 및 제품 배송에만 해당 정보를 사용합니다. 주문을 함으로써 귀하는 당사가 귀하의 정보를 주문 처리 서비스 제공업체에 전송하고, 위에서 설명한 대로 해당 업체가 귀하의 정보를 사용하는 데 동의합니다.

40. 제품에 사용된 모든 지적 재산권 및 기타 독점권(브랜드 이름, 제품 이름, 저작권 및 상표를 포함하되 이에 국한되지 않음)과 모든 기술, 사업 또는 유사한 정보(제품과 관련된 모든 디자인, 문서 및 기타 자료를 포함하되 이에 국한되지 않음)(이하 "지적 재산")는 현재와 미래에도 Guinness World Records 또는 당사 라이센스 제공자의 재산으로 유지됩니다.

41. 본 웹사이트에 포함된 웹사이트 디자인, 텍스트, 이미지 및 그래픽, 그리고 그 선택 또는 배열에 대한 모든 저작권, 상표권, 디자인권 및 기타 지적 재산권은 기네스 세계 기록 또는 당사 라이선스 제공자가 소유합니다. 당사의 사전 서면 허가 없이는 본 웹사이트의 이미지, 로고, 텍스트, 코드 또는 기타 자료를 사용할 수 없습니다. 이러한 사용은 당사의 지적 재산권 침해에 해당합니다.

42. 귀하의 부주의, 당사의 지침(세탁 및 관리 지침 포함)을 따르지 않음, 제품의 오용 또는 부적절한 변경이나 수리로 인해 발생한 제품의 결함에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

43. 본 약관의 어떤 내용도 1987년 소비자 보호법, 소비자 계약(정보, 취소 및 추가 요금) 규정, 2015년 소비자 권리법에 따라 발생하는 당사의 책임이나 당사의 과실로 인해 발생한 사기 또는 사망이나 신체 상해에 대한 당사의 책임, 또는 당사가 법률상 그러한 책임을 제외하거나 제한할 수 없는 범위의 기타 책임을 제외하거나 제한하지 않습니다.

44. 2015년 소비자 권리법 및 1979년 상품 판매법에 의해 이러한 조건에 묵시적으로 포함된 보증을 제외하고, 제품은 "있는 그대로" 제공되며 법령이나 관습법에 의해 명시적이든 묵시적이든 모든 보증, 조건, 조항 및 책임은 법으로 허용되는 최대 범위에서 제외됩니다.

45. 당사는 계약 위반 또는 묵시적 보증, 조건 또는 기타 조항, 법률의 적용에 따라 당사에 부과되는 모든 진술 또는 의무로 인해 발생할 수 있는 다음의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

a) 예상 이익 또는 예상되는 미래 사업의 손실
b) 명예나 영업권에 대한 손상
c) 귀하가 제3자에게 지불해야 하는 손해 비용 또는 경비.
d) 주문이나 계약의 상실
e) 귀하와 당사가 계약 체결 당시 예상할 수 없었던 손실. 또는
f) 당사의 위반으로 인해 발생하지 않은 손실.

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48. 본 약관의 다른 조항을 침해하지 않고, 당사는 본 약관에 따른 의무 이행의 지연 또는 불이행이 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유 또는 상황으로 인한 경우, 그러한 지연 또는 불이행은 본 계약 위반으로 간주되지 않습니다. 본 조항 48은 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

49. 귀하는 당사가 귀하에게 제품을 판매하는 행사 또는 이와 관련된 행사의 제작자 또는 주최자가 아니라는 데 동의합니다. 귀하는 당사(및 당사의 계열사 및 직원)가 그러한 행사에서 또는 그러한 행사와 관련하여 귀하에게 발생한 사망, 부상 또는 손실에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다. 귀하는 그러한 행사에 참석하거나 참여하는 데 따른 모든 위험은 귀하에게 있습니다.

50. 본 약관의 어떠한 조항이 유능한 기관에 의해 전체 또는 일부가 불법, 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 본 약관의 다른 조항의 유효성과 해당 조항의 나머지 부분은 영향을 받지 않으며, 법으로 허용되는 최대 범위까지 계속 유효하고 집행 가능합니다.

51. 본 약관 및 이에 따라 체결된 모든 계약은 영국 법률에 따라 관리되며, 당사자는 본 약관 및 기네스 세계 기록 매장, 본 웹사이트, 기네스 세계 기록 상품 및 제품과 관련된 모든 분쟁에 대해 영국 법원의 전속 관할권에 따릅니다.

52. 어느 당사자가 본 약관의 어느 부분을 언제든지 이행하지 않거나 이행하지 않더라도 해당 당사자의 권리를 포기한 것으로 간주되지 않으며, 본 약관 또는 계약의 전체 또는 일부의 유효성에 영향을 미치지 아니하며, 해당 당사자가 후속 조치를 취할 권리에 영향을 미치지 아니합니다.

53. 본 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 본 약관을 시행할 수 있는 혜택이나 권리를 부여하는 것으로 의도되지 않습니다.

54. 당사는 언제든지 어떤 이유로든 본 약관을 변경할 권리가 있습니다. 변경 사항은 본 웹사이트에 게시되며, 귀하는 변경 사항을 확인하기 위해 본 웹사이트를 수시로 확인할 책임이 있습니다. 변경 사항은 최초 게시 후 24시간 후에 적용되며, 그 이후에도 웹사이트에서 계속 쇼핑하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

55. 주문에 대한 문의사항이 있으시면, 문의하기 양식을 이용해 고객 서비스 팀에 문의하실 수 있습니다.