Czas dostawy różni się w zależności od regionu. Szacujemy, że towary zostaną dostarczone w ciągu 7 do 8 dni roboczych. (tj. z wyłączeniem weekendów i świąt państwowych).

Czas dostawy różni się w zależności od regionu. Szacujemy, że towary zostaną dostarczone w ciągu 7 do 12 dni roboczych (tj. z wyłączeniem weekendów i dni wolnych od pracy
).

Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Aktualizacja szczegółów śledzenia może potrwać do 24 godzin. Możesz śledzić swoje zamówienie, wprowadzając numer śledzenia lub odwiedzając swoje konto i klikając "Wyświetl zamówienie".

Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki. Aktualizacja informacji o śledzeniu może potrwać do 24 godzin. Możesz śledzić swoje zamówienie za pomocą numeru śledzenia lub wyświetlić szczegóły na swoim koncie, klikając "Wyświetl zamówienie".

Numer przesyłki można znaleźć po zalogowaniu się na konto GWR Store. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

W przypadku przegapienia dostawy należy skontaktować się z przewoźnikiem w celu zmiany harmonogramu lub sprawdzić na jego stronie internetowej opcje odbioru.

Zamówienia zawierające spersonalizowane i niespersonalizowane przedmioty będą wysyłane od oddzielnego dostawcy, dlatego też otrzymasz różne dostawy.

Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie zmienić adres po tym czasie.

Jeśli przesyłka jest opóźniona, skontaktuj się z przewoźnikiem za pośrednictwem jego strony internetowej. Jeśli nie ma aktualizacji śledzenia i nie otrzymałeś przesyłki w ciągu 14 dni od ostatniej oczekiwanej daty dostawy, skontaktuj się z przewoźnikiem i skontaktuj się z nami w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli status śledzenia wskazuje "dostarczone", ale nie otrzymałeś zamówienia, skontaktuj się z przewoźnikiem i skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.

Niektóre produkty mogą być dostępne tylko w określonych regionach, dlatego przed złożeniem zamówienia należy sprawdzić na stronie produktu, czy nie obowiązują żadne ograniczenia. Jeśli produkt nie jest dostępny w danym regionie, nie będzie można dodać go do koszyka. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem.

Opłaty za wysyłkę są obliczane przy kasie na podstawie Twojej lokalizacji. Ostateczny koszt wysyłki zostanie wyświetlony przed sfinalizowaniem zamówienia.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie obowiązujące opłaty za dostawę lub wysyłkę, które zostaną obliczone i dodane do zamówienia przy kasie.

Zamówienie może zostać wysłane spoza kraju użytkownika, w związku z czym mogą obowiązywać dodatkowe podatki importowe, cła, opłaty lub opłaty wyrównawcze. Za wszelkie takie opłaty odpowiada użytkownik.

Aby uzyskać najdokładniejsze informacje na temat wszelkich należności celnych przywozowych lub podatków, które mogą mieć zastosowanie do zamówienia, zalecamy sprawdzenie strony internetowej urzędu celnego danego kraju. Zapewni to najnowsze informacje na temat wszelkich dodatkowych opłat przed dostarczeniem zamówienia.

Uznajemy paczkę za utraconą, jeśli nie dotarła w ciągu 14 dni od ostatniej oczekiwanej daty dostawy.

Jeśli do tego czasu zamówienie nadal nie zostało dostarczone, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby to zgłosić. Możemy poprosić o kilka szczegółów w celu zweryfikowania roszczenia, a jeśli wszystko się potwierdzi, zwrócimy Ci pieniądze za utracone przedmioty.