A Certificado de recordista é atribuído à pessoa ou grupo que estabeleceu o recorde, enquanto um Certificado de participante no recorde destina-se aos indivíduos que participaram na tentativa. Ambos apresentam um design e uma personalização semelhantes, sendo o certificado de participante ligeiramente mais pequeno.

Se sabe os detalhes do seu evento mas ele não aparece, ou se se esqueceu dos detalhes do seu evento, contacte-nos com o título do evento que procura e eles poderão encontrar o seu evento para si.

Sim, sem dúvida! Cada certificado tem a possibilidade de ser personalizado com o seu nome (máximo de 30 caracteres). Certifique-se de que introduz a ortografia correta do seu nome e pré-visualize-o antes de o adicionar ao carrinho.

Sim, pode adquirir um certificado para eventos realizados desde 2005 - é uma óptima forma de comemorar o aniversário do seu evento.

Depois de ter concluído a personalização do seu certificado, pode aumentar a quantidade nas páginas do carrinho de compras e do checkout.

Se pretender comprar vários certificados com nomes diferentes, terá de voltar à página do produto para personalizar cada item.

Para encomendas em massa, contacte a loja GWR, que o poderá colocar em contacto com um gestor de conta para o ajudar.

É possível encomendar vários certificados com nomes diferentes na mesma encomenda, mas cada certificado requer o seu próprio processo de personalização.

Não é possível cancelar encomendas de artigos personalizados, incluindo, entre outros, o Certificado de Participante de Registo. No entanto, se pretender alterar o seu certificado, deve contactar-nos no prazo de 24 horas após a encomenda para alterar a sua arte. Fora deste prazo, não podemos garantir a possibilidade de alterar a sua encomenda.

Depois de concluir a sua compra, pode esperar que o seu Certificado seja expedido no prazo de 5 dias úteis e enviado através do Royal Mail. Tenha em atenção que os prazos de entrega podem variar consoante a sua localização.

Aguarde até 10 dias pela chegada do seu Certificado de Participante de Registo. Se a sua encomenda não tiver chegado, contacte a loja GWR com os dados da sua encomenda, incluindo a data de encomenda.

Com certeza, o seu número de seguimento será fornecido no seu e-mail de confirmação.

É fácil e rápido seguir o estado da sua encomenda:

• Simplesmente iniciar sessão na sua conta da GWR Store para ver as suas encomendas.
• Ainda não tem uma conta? Não há problema... crie uma agora para aceder aos detalhes da sua encomenda.

O Certificado de Participação é uma forma de recordar e celebrar a sua tentativa de recorde.

O Certificado Digital está disponível em três opções de cor (cinzento, amarelo ou azul) e é uma óptima opção se quiser partilhar o seu feito com amigos online ou simplesmente guardá-lo num dispositivo. Pode personalizar o Certificado Digital com o seu nome para que seja único para si.

Pode adquirir um Certificado Digital através da página Certificados na loja GWR.

Basta introduzir a data e o país onde o evento teve lugar, e poderá selecionar o evento no menu pendente. Poderá começar a personalizar o seu Certificado, antes de efetuar o check-out.

Após a finalização da compra, receberá um e-mail com uma ligação para descarregar o seu Certificado, para que possa partilhá-lo imediatamente com os seus amigos!

Se receber um e-mail "A sua encomenda está a caminho" depois de encomendar um Certificado Digital, ignore-o; trata-se de um problema técnico que estamos a resolver. Pode ter a certeza de que receberá uma mensagem de correio eletrónico separada com o seu Certificado Digital de Participação.

Na página de descarregamento do certificado, haverá opções de partilha social para escolher.

Se sabe os detalhes do seu evento mas ele não aparece, ou se se esqueceu dos detalhes do seu evento, contacte-nos com o título do evento que procura e eles poderão encontrar o seu evento para si.

Se tiver cometido um erro no seu nome, oferecemos uma correção gratuita, mas se pretender alterar o nome completo, terá de comprar um novo certificado.

Não. A resolução do Certificado Digital está optimizada para a partilha nas redes sociais e não para a impressão. Se pretender um certificado impresso de alta qualidade, é melhor optar pela nossa opção de impressão através da loja.

Sim, pode adquirir um certificado para eventos realizados desde 2005 - é uma óptima forma de comemorar o aniversário do seu evento.

Para adquirir vários certificados com nomes diferentes, terá de voltar à página do produto para personalizar cada item. Para encomendas de grandes quantidades, por favor contacte-nos.

Pode encomendar vários certificados individuais através da loja, mas terá de efetuar o processo de personalização para cada certificado.

Não é possível cancelar encomendas de artigos personalizados ou de artigos digitais que tenham sido descarregados.

Se não tiver descarregado o seu certificado de participação e pretender alterar o seu certificado, contacte-nos no prazo de 24 horas após a realização da encomenda para alterar a sua arte. Fora deste prazo, não podemos garantir a possibilidade de alterar a sua encomenda.