Вопросы и ответы для владельцев записей в магазине GWR

Все, что вам нужно знать i

Достижение рекорда Гиннесса - это невероятная веха, и мы готовы сделать ваш опыт покупок таким же захватывающим! Если вы ищете официальный сертификат рекордсмена или эксклюзивные товары GWR, в наших разделах FAQ вы найдете ответы на все вопросы.

Логотип

Знаете ли вы, что существует VIP-зона, предназначенная только для обладателей рекордов?

Не пропустите - посетите Зона рекордсменов уже сегодня!

Часто задаваемые вопросы о напечатанном сертификате владельца записи

A Сертификат рекордсмена вручается человеку или группе, установившим рекорд, а сертификат Сертификат участника рекорда выдается отдельным лицам, принявшим участие в попытке. Оба сертификата имеют схожий дизайн и персонализацию, при этом сертификат участника немного меньше по размеру (A5).

Новоиспеченные рекордсмены могут получить свой бесплатный цифровой значок рекордсмена прямо в Магазине рекордов Гиннесса (GWR).

Войдите в Магазин , используя логин и пароль приложения Guinness World Records, перейдите на страницу цифрового значка рекордсмена, и он будет доступен для бесплатного добавления в корзину.

Если вы хотите приобрести напечатанные Сертификаты рекордсменавы можете сделать это в магазине GWR.

Войдите в GWR Store, используя логин и пароль учетной записи приложения Guinness World Records, а затем перейдите на страницу " Сертификат рекордсмена ", где вы можете купить столько копий сертификата, сколько пожелаете.

С 29 августа 2024 года мы взимаем плату за печатные сертификаты рекордсмена из-за растущих расходов на материалы, печать и доставку.

Однако всем новым рекордсменам, подавшим заявку на получение рекорда после этой даты, доступен бесплатный цифровой значок. Им можно мгновенно поделиться и он более доступен во всем мире! Получите свой БЕСПЛАТНЫЙ Цифровой значок рекордсмена!

В области входа в систему есть кнопка "Забыли пароль", с помощью которой можно сбросить пароль.

Отслеживать состояние заказа легко и быстро. Просто войдите в свою учетную запись GWR Store, чтобы просмотреть свои заказы.
У вас еще нет учетной записи? Нет проблем, создайте его прямо сейчас, чтобы получить доступ к деталям заказа.

Перед добавлением сертификата в корзину вам будет предложено просмотреть и утвердить формулировку сертификата.

Пожалуйста, не переходите к оформлению заказа , если вы не уверены в правильности формулировки сертификата, поскольку после оформления заказа изменения невозможны.

При предварительном просмотре иллюстрации сертификата убедитесь, что вас устраивает расположение текста, прежде чем приступить к оформлению заказа. Если вы хотите внести изменения, пожалуйста, свяжитесь с нами для изменения макета. Если вы запросите изменения в макете после покупки сертификата, с вас может быть взыскана дополнительная плата.

Мы находимся в процессе добавления новой функции, которая дает клиентам возможность изменять макет текста сертификата с помощью новых переносов строк. Следите за новостями!

Если у вас несколько записей, они будут доступны в выпадающем списке на странице продукта "Сертификат владельца записи".

Вы можете выбрать название для каждого сертификата и добавить его в корзину, повторив процесс для каждого отдельного названия. Количество можно изменить позже в корзине перед оформлением заказа.

Вы найдете все рекорды, которые вы успешно достигли, в раскрывающемся списке на странице Сертификат владельца рекорда.

Если вы не можете найти название своего рекорда в этом списке, попробуйте войти в свою основную учетную запись Книги рекордов Гиннесса, чтобы проверить статус заявки на его регистрацию. Если заявка еще не одобрена, ее не будет в этом списке. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете тот же адрес электронной почты, который вы использовали для подачи заявки на рекорд.

Если у вас есть вопросы о статусе вашей заявки, пожалуйста отправьте нам сообщение на главном сайте Книги рекордов Гиннесса, используя инструмент для онлайн-переписки, расположенный в нижней части страницы с кратким описанием вашей заявки в вашей учетной записи Книги рекордов Гиннесса. Вы можете получить доступ к этому инструменту, войдя в свою учетную запись и нажав на название записи на странице
.

Если текст вашего сертификата очень длинный, он может напечататься поверх фольгированной печати или вообще не поместиться на странице. Нам нужно будет исправить это для вас. Если у вас возникла такая проблема с сертификатом, обратитесь к сотрудникам GWR Store, и мы сделаем все возможное, чтобы исправить его для вас.

Зайдите на страницу сертификата и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать свой официальный сертификат участника Книги рекордов Гиннесса!

Часто задаваемые вопросы о значке "Нарушитель цифровой записи

Значок "Цифровой рекордсмен " - это официальный цифровой знак отличия, который вручается отдельным людям или командам, успешно установившим рекорд Гиннесса. На значке указывается имя рекордсмена и конкретная информация о его рекорде.

Нет, цифровой значок рекордсмена совершенно бесплатен для рекордсменов, которые подали заявку на его получение через стандартное приложение.

Наши Консультации Клиенты не имеют права на получение значка "Обладатель цифрового рекорда", но у вас есть множество других способов отметить свой рекорд в цифровом формате. Просто обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами, который расскажет вам о возможностях лицензирования нашего официального логотипа "Обладатель рекорда".

Получив поздравительное письмо от Guinness World Records, перейдите на страницу Digital Record Breaker Badge, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению заказа.
После завершения процесса вы получите электронное письмо. Затем следуйте инструкциям, чтобы загрузить свой значок.

Да! Значок предназначен для распространения на всех цифровых платформах.

Каждому цифровому значку рекордсмена присваивается уникальный идентификатор значка, который можно проверить с помощью технологии блокчейн. Это обеспечивает дополнительный уровень безопасности, гарантируя подлинность ваших достижений и их признание во всем мире. Проверить подлинность можно на странице Credential Verification.

Наиболее часто задаваемые вопросы владельцев записей

Чтобы получить доступ к Зона рекордсменовпожалуйста, войдите в систему, используя адрес электронной почты, который вы использовали при подаче заявки.

Если вы впервые входите в магазин GWR, нажмите "Забыли пароль", чтобы создать пароль.

Перейдите на страницу входа в магазин GWR и нажмите кнопку "Забыли пароль". Вы получите электронное письмо с просьбой изменить пароль.

Посетите страницу нашего магазина и закажите рамку для сертификата рекордсмена.

Запись и текст сертификата были созданы на основе информации, которую вы указали в заявлении.

Если указанная информация неверна, воспользуйтесь полем для переписки на портале заявления на запись, чтобы связаться с вашим менеджером записи. Они помогут вам внести необходимые изменения.

Сертификаты рекордсменов Книги рекордов Гиннесса имеют четко определенные требования к стилю и содержанию. К сожалению, мы не можем вносить изменения в стиль текста.

Если вы не видите текст вашей записи в выпадающем списке на странице продукта " Сертификат владельца записи ", просто свяжитесь с нами - мы будем рады помочь.

Если у вас нет электронной почты, привязанной к заявке на запись, просто свяжитесь с нашей службой поддержки - мы с радостью вам поможем.

Если ваша электронная почта неактивна, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Свяжитесь с нами

Если вы не нашли интересующую вас информацию в FAQ по держателям записей, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам.