送货时间因地区而异。我们预计您的货物将在 7 至 8 个工作日内送达。(即不包括周末和公共节假日）。

送货时间因地区而异。我们预计您的货物将在 7 至 12 个工作日内送达（即不包括周末和公共
节假日）。

订单处理完毕后，您将通过电子邮件收到跟踪链接。跟踪详情可能需要 24 小时才能更新。您可以通过输入跟踪号码或访问您的帐户并单击 "查看订单 "来跟踪您的订单。

订单处理完毕后，您将通过电子邮件收到跟踪链接。跟踪信息的更新需要 24 小时。您可以使用跟踪号码跟踪您的订单，或点击 "查看订单 "在您的账户中查看详细信息。

您可以登录您的GWR 商店账户，找到您的跟踪号码。如果您需要帮助，请随时联系我们。

如果您错过了送货时间，请联系承运商重新安排送货时间，或在其网站上查看取货选项。

包含个性化和非个性化商品的订单将由不同的供应商发送，因此您将收到不同的快递。

请在下订单后 24 小时内与客户支持部门联系。我们不能保证在此时间之后还能更改地址。

如果您的包裹延误，请通过承运商网站联系承运商。如果没有跟踪更新，并且您在最晚预计交货日期后 14 天内仍未收到包裹，请联系承运商并联系我们寻求进一步帮助。

如果跟踪状态显示 "已送达"，但您尚未收到订单，请与送货承运商联系，并联系我们寻求帮助。

某些产品可能只适用于某些地区，因此请在订购前查看产品页面是否有任何限制。如果您所在地区没有该产品，您将无法将其添加到购物篮中。如需了解更多详情，请随时联系我们的团队。

结账时会根据您所在的地区计算运费。完成订单前，您将看到最终运费。

您需承担任何适用的送货或运输费用，这些费用将在结账时计算并添加到您的订单中。

您的订单可能从您所在国家以外的地区发货，因此可能需要支付额外的进口税、关税、费用或征税。任何此类费用均由您承担。

为获得有关您的订单可能适用的任何进口关税或税费的最准确信息，我们建议您查看您所在国家的海关网站。这将确保您在订单到达之前获得任何额外费用的最新详细信息。

如果包裹在最晚预计送达日期后 14 天内仍未送达，我们将视为丢失。

如果届时您的订单仍未送达，请联系我们的客户服务团队进行报失。我们可能会要求您提供一些详细信息以核实索赔，如果一切核实无误，我们将向您赔偿丢失的物品。