特定商取引法に基づく表記
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FAQ
Frequently Asked Questions
- 会社情報
- お問い合わせ窓口
- 販売価格
- 商品代金以外の必要料金
- お支払いについて
- 配送および返品・交換
- 販売数量の制限
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会社情報
Guinness World Records Limited
代表取締役 Alison Ozanne
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-4-12
DT外苑ビル7階
03-6459-2710
※営業・セールス目的のお電話はご遠慮ください。
お問い合わせ窓口
お問い合わせは当社「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
営業時間：月～金曜日 9:30～18:00（祝日を除く）
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しております。
商品代金以外の必要料金
送料（チェックアウト画面にて表示）
海外からのご注文の場合、関税・輸入消費税等はお客様のご負担となります
銀行振込はご利用いただけません
お支払いについて
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）
Apple Pay / Google Pay
PayPal
ご注文時にお支払いが確定いたします。
配送および返品・交換
国内配送：入金確認後、3～5営業日以内に発送いたします。
海外配送：入金確認後、5営業日以内に発送いたします。配送期間は地域により異なります
商品の不良・誤送の場合のみ、商品到着後30日以内に返品・返金を承ります。
名入れ商品やオーダーメイド商品など、パーソナライズされた商品は返品不可となります。
お客様都合（サイズ違い・色違い等）による返品・交換は原則お受けできません。法律で認められる場合を除きます。
返品方法や詳しい条件に関しては「返品・返金について」をご確認ください。
返品をご希望の場合は、事前に必ず「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
なお、お客様の長期不在などで商品が受け取れず、配送会社から返送された場合は、自動的にキャンセル扱いとなり、ご注文金額から送料を差し引いた金額を返金いたします。
不良品・誤送の場合：当社負担
お客様都合の場合：お客様負担
販売数量の制限
1回のご注文につき、各商品最大100点までとさせていただきます。
100点を超えるご注文をご希望の場合は、別途お問い合わせください。お見積りおよび価格をご案内いたします。