FAQ

Per accedere alla Zona Titolari di recordsi prega di effettuare il login utilizzando l'indirizzo e-mail utilizzato al momento della richiesta.

Se è la prima volta che si accede al GWR Store, fare clic su Password dimenticata per creare una password.

Ibadge digitali Record Breaker sono disponibili solo per i detentori di record che hanno presentato una richiesta standard dopo il 29 agosto 2024.

A partire dal 29 agosto 2024, a causa dell'aumento dei costi dei materiali, della stampa e della spedizione, i certificati dei titolari di record stampati sono a pagamento.

Tuttavia, un badge digitale gratuito è disponibile per tutti i nuovi Record Holder che hanno richiesto il loro record dopo questa data. È immediatamente condivisibile e più accessibile a livello globale! Ottenete il vostro distintivo digitale Distintivo digitale del record!

Visitate la pagina del nostro negozio e ordinate la vostra cornice per certificato di detentore di record.

Il record e il testo del certificato sono stati generati in base alle informazioni fornite nella domanda.

Se le informazioni incluse sono errate, si prega di utilizzare la casella di corrispondenza sul portale di richiesta del record per contattare il gestore del record. Questi vi aiuterà ad apportare le modifiche necessarie.

I certificati dei detentori di record del Guinness World Records hanno requisiti di stile e di contenuto chiaramente definiti. Purtroppo non possiamo apportare modifiche allo stile del testo.

Se non vedete il testo del vostro record nel menu a tendina della pagina del prodotto Certificato del Detentore di Record, contattateci: saremo lieti di aiutarvi.

Purtroppo è necessario contattare la persona che ha presentato la domanda originale, poiché tutti gli acquisti di certificati ufficiali e cornici devono essere effettuati tramite il richiedente registrato. Una volta concesso l'accesso o effettuato l'ordine, si potrà procedere con l'ottenimento del materiale ufficiale del detentore del record.

Se l'e-mail di richiesta è inattiva, contattate il nostro team di assistenza clienti.

Quando si visualizza l'anteprima della grafica del certificato, assicurarsi di essere soddisfatti del layout del testo prima di procedere all'acquisto. Se si richiedono modifiche al layout dopo aver acquistato il certificato, è possibile che venga addebitato un costo aggiuntivo.

Se si possiedono più record, questi saranno disponibili in un elenco a discesa nella pagina del prodotto Certificato per titolari di record.

È possibile selezionare un titolo per ogni certificato e aggiungerlo al carrello, ripetendo la procedura per ogni singolo titolo. Le quantità possono essere modificate successivamente nel carrello prima del pagamento.

Accedere al GWR Store utilizzando il login e la password dell'account dell'applicazione Guinness World Records e visitare la pagina del Certificato del detentore del record, dove è possibile acquistare il numero di copie del certificato desiderato.

Prima di aggiungere il certificato al carrello, vi verrà chiesto di rivedere e approvare la dicitura.

Non procedete all'acquisto se non siete certi che il testo sia corretto, poiché non è possibile apportare modifiche una volta inviato l'ordine.

Nota bene: in base alla nostra politica di rimborso, tutti i prodotti personalizzati non sono rimborsabili.

Se il testo del certificato è molto lungo, è possibile che venga stampato sopra il sigillo o che non rientri affatto nella pagina. Dovremo correggere questo problema. Se riscontrate questo problema sul vostro certificato, contattate il team del GWR Store e faremo del nostro meglio per modificarlo.

Visitate la pagina dei certificati del Guinness World Records e seguite le istruzioni sullo schermo per creare il vostro certificato ufficiale di partecipazione al record!

Potrete cercare il titolo di un record in base al mese, all'anno e al Paese in cui si è svolto. Una volta selezionato, fare clic su "continua" per visualizzare i risultati della ricerca di tutti i record che hanno avuto luogo in quel luogo e in quella data. Selezionare il titolo del record, fare clic su "continua" e seguire le istruzioni della pagina successiva per personalizzarlo e acquistarlo.

Il Digital Record Breaker Badge è una credenziale digitale ufficiale assegnata a individui o squadre che hanno raggiunto con successo un titolo del Guinness World Records. Il badge riporta il nome del detentore del record e i dettagli specifici del suo titolo.

No, il Distintivo digitale del record è completamente gratuito per i record breaker che hanno richiesto il loro record tramite una domanda standard.

La nostra Consulenza I clienti non hanno diritto al Distintivo del Detentore del Record Digitale, ma ci sono molti altri modi per celebrare il proprio record in modo digitale. Basta parlare con il vostro account manager che vi illustrerà le opzioni di licenza per il nostro logo ufficiale Record Holder.

Una volta ricevuta l'e-mail di congratulazioni dal Guinness World Records, seguite il link per accedere alla Record Holder Zone sul GWR Store. Aggiungete il Distintivo digitale del record al carrello e procedete all'acquisto. Una volta completata la procedura, sarà possibile scaricare il distintivo.

Sì! Il badge è stato progettato per essere condiviso su tutte le piattaforme digitali.

A ogni badge digitale Record Breaker viene assegnato un ID badge unico che può essere verificato con la tecnologia blockchain. Questo aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che il vostro risultato sia autentico e riconosciuto in tutto il mondo. È possibile autenticarlo qui.

Il certificato di partecipazione digitale non è più disponibile tra le nostre offerte attuali.

Tuttavia, offriamo un certificato di partecipazione fisico . Certificato di partecipazione recorddisponibile per l'acquisto.

Stiamo aggiornando continuamente i nostri prodotti e servizi per servire meglio la nostra comunità e, come parte di questo processo, il certificato digitale è stato interrotto.

Per trovare la giusta vestibilità, consultare la guida alle taglie disponibile su ogni pagina del prodotto.

Troverete misure e informazioni dettagliate sulle taglie per aiutarvi a scegliere l'opzione migliore.

Se non siete sicuri o avete bisogno di ulteriore aiuto, non esitate a contattarci: saremo lieti di assistervi!

Andare alla pagina di accesso del GWR Store e fare clic su Password dimenticata. Riceverete un'e-mail che vi chiederà di cambiare la password.

I tempi di consegna variano a seconda della regione. Stimiamo che la merce sarà consegnata entro 7-8 giorni lavorativi. (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

I tempi di consegna variano a seconda della regione. Stimiamo che la merce vi sarà consegnata in 7-12 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e il pubblico).

È possibile trovare il numero di spedizione accedendo al proprio account GWR Store. Se avete bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

Se si perde la consegna, si prega di contattare il corriere per riprogrammare la consegna o di controllare il sito web per le opzioni di ritiro.

Alcuni articoli possono essere spediti da sedi diverse e potrebbero arrivare separatamente.

Se parte del vostro ordine è ancora mancante dopo un tempo ragionevole, contattateci e il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarvi.

Si prega di contattare il nostro servizio clienti entro 24 ore dall'ordine.

Anche se faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta, non possiamo garantire che le modifiche possano essere effettuate dopo questo termine.

Se le informazioni di tracciamento indicano che il vostro ordine è stato consegnato ma non lo avete ricevuto, vi preghiamo di:

1) Ricontrollare l'indirizzo di consegna utilizzato nella conferma dell'ordine.

2) Verificare con i vicini, i membri della famiglia o l'amministrazione del vostro palazzo nel caso in cui il pacco sia stato ricevuto a vostro nome.

3) Cercare un avviso di consegna o controllare i punti di consegna sicuri intorno alla vostra proprietà. Cercate un avviso di consegna o controllate i punti di consegna sicuri intorno alla vostra proprietà.

Se avete fatto tutto quanto sopra e non riuscite ancora a trovare il vostro pacco, contattateci e il nostro team di assistenza indagherà ulteriormente.

Alcuni prodotti possono essere consegnati solo in determinate regioni, pertanto prima di effettuare l'ordine è necessario controllare la pagina del prodotto per verificare eventuali restrizioni. Se un prodotto non è disponibile nella vostra regione, non potrete aggiungerlo al carrello. Per maggiori dettagli, non esiti a contattare il nostro team.

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base alla sua posizione. Il costo finale della spedizione viene visualizzato prima di completare l'ordine.

Come previsto dai nostri termini di consegna, tutte le spese doganali, i dazi all'importazione e le tasse locali sono a carico del destinatario.

Queste spese possono variare a seconda delle normative del vostro paese e non sono incluse nel prezzo del prodotto o della spedizione.

Si consiglia di verificare con l'ufficio doganale locale per maggiori informazioni prima di effettuare l'ordine.

Consideriamo un pacco perso se non è arrivato entro 14 giorni dall'ultima data di consegna prevista.

Se il vostro ordine non è ancora stato consegnato, contattate il nostro servizio clienti per segnalarlo. Potremmo chiedervi alcuni dettagli per verificare il reclamo e, se tutto è confermato, vi rimborseremo gli articoli smarriti.