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销售条款

关于我们如何运送您的物品的所有信息

本页说明了送货时间、费用、限制以及如果订单出现问题该怎么办。

  • 销售条款和条件
  • 我们的产品
  • 记录持有者证书
  • 个性化产品
  • 사용 제한
  • 가격
  • 주문 및 귀하와의 계약
  • 지불 조건
  • 주문 취소
  • 배달
  • 결함이 있는 상품
  • 반품, 교환 및 환불
  • 개인 정보
  • 지적 재산권
  • 책임에 대한 제한
  • 일반적인
  • 문의하기

销售条款和条件

1.本网站由吉尼斯世界纪录有限公司(Guinness World Records Limited,地址:Ground Floor, The Rookery, 2 Dyott Street, London, C1A 1DE)(此处也称吉尼斯世界纪录、我们或我们)拥有和运营。

2.2. 本销售条款和条件,连同本网站的产品页面、送货页面、退货页面、任何常见问题(FAQs),以及本网站提及的任何其他网站和文件或条款(所有这些均通过引用纳入本销售条款和条件),规定了允许您通过 gwrstore.com(以下简称 "本网站")从吉尼斯世界纪录购买商品的条款(以下简称 "本条款")。通过本网站订购任何商品,即表示您接受这些条款。

3.3. 订单将由我们的履行供应商履行,他们也可能处理任何退货。有关如何联系客户服务的详细信息,请参阅本销售条款和条件末尾的第 55 条。

我们的产品

4.4. 某些产品可能只在特定地区销售或送货到特定地区。请在订购前查看送货页面或相关产品页面。

5. 产品可能与图片略有不同。本网站上的产品图片仅供参考。尽管我们已尽力准确显示颜色,但我们不能保证您的设备显示的颜色准确反映产品的颜色。

6. 您承认与产品有关的所有信息和规格以及我们制作的任何材料均为近似值。

7. 我们可能会更改产品规格,以符合任何适用的安全或其他法定要求,但不会对产品质量或性能造成实质性影响。

8. 我们可能会纠正本网站上有关产品的任何错误和/或撤销任何产品的销售,恕不另行通知,也不对您承担任何责任。

9.如果我们向您提供有关如何使用或保养产品的任何说明(例如洗涤说明),则您必须相应地使用和保养产品,对于因您未按照我们的说明使用产品而造成的任何损害,我们概不负责。

10. 我们可能不得不暂停供应产品,以处理技术问题、进行细微的技术更改或根据新法规更改产品。

如果我们在您订购产品后暂停产品供应,我们会提前与您联系,告知您我们将暂停供应,除非问题非常紧急。

记录持有者证书

11.吉尼斯世界纪录保持者证书只能由真正的吉尼斯世界纪录保持者或其授权代表购买。在纪录保持者创下纪录后,我们将联系他们或其代表(如适用),并提供本网站安全页面的链接,他们可在该页面下载数字纪录保持者证书并购买实体证书。就本条款而言,记录持有者证书属于个性化产品。

个性化产品

(包括记录参与者和记录持有者证书)

12.我们对您在我们网站上输入的任何数据的准确性不承担任何责任。

您不能取消个性化或定制产品的订单,我们也不提供退款或更换服务,除非产品出现故障或其他缺陷。但是,如果您希望修改产品的个性化,您必须在下单后 24 小时内使用我们的联系我们表单发送信息。

在此时间之后,我们将不接受任何修改请求/我们不能保证在此时间之后提出的任何修改请求都会得到处理。

13.通过上传或包含任何内容或材料(例如任何照片、文本、艺术品和其他材料)作为您个性化产品订单的一部分("个性化材料"),您授予我们非排他性、免版税、不可撤销的许可,包括再许可的权利,使我们可以仅在我们和我们的履行合作伙伴创建和交付您的个性化产品所必需的情况下,使用个性化材料进行任何受版权限制的行为。

请注意,我们可能会修改您提交的任何个性化材料,使其符合您所订购产品的要求。

14。您声明并保证:

a) 您拥有个性化材料的所有权利、所有权和利益;
b) 您提供给我们的图像中描述的每个人或其个人信息(包括但不限于姓名、地址、电子邮件地址)均已获得吉尼斯世界纪录的许可,吉尼斯世界纪录可以使用其图像并处理其个人数据,用于制作和运送个性化产品。

有关我们如何处理个人数据的更多信息,请参阅下文第37至39条以及我们的隐私政策。

15.我们不允许也不会处理包含(或我们有理由怀疑包含)以下材料的个性化订单:

a) 侵犯任何人的版权、商标或任何人的任何其他合法权利;
b) 违反任何保密义务或侵犯任何人的隐私;
c) 虚假、不准确、误导、冒犯、辱骂、威胁或诽谤,或可能对任何人造成不必要的烦扰、尴尬、不便或困扰;
d) 歪曲他人身份或冒充他人;
e) 包含任何含有他人个人身份信息的材料,如其肖像、地址、电话号码或电子邮件地址,但经他人书面同意者除外;
f) 包含色情、淫秽、下流或令人反感的材料,宣扬基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄的歧视,或可能煽动对任何个人或团体的仇恨或暴力的材料;
g) 给人一种印象,以为是由吉尼斯世界纪录创建或经我们批准的;
h) 宣传、推广或协助任何非法行为;或
j) 违反任何适用法律或法规。

16我们的目标是在您下订单后五(5)个工作日内发送您的个性化产品。包含个性化产品和非个性化产品的订单将分别发送,非个性化产品将根据本条款进行交付。

사용 제한

17. 당사 제품은 개인적인 용도로만 사용 가능하며 재판매 목적으로 사용할 수 없습니다.

기록 보유자 및 기록 참가자 증명서는 다음 용도로 사용할 수 없습니다.

(1) 모든 사업, 산업 또는 무역 목적 또는
(2) 수익 또는 기타 귀중한 대가가 유래되거나 예상될 수 있는 목적, 또는
(3) 개인 또는 사업체의 마케팅, 지지 또는 홍보.

가격

18. 각 제품의 가격은 귀하가 주문한 날짜에 본 웹사이트에 명시된 해당 제품의 가격이며 수시로 변경될 수 있습니다.

플랫폼에 표시된 제품 가격에는 별도로 명시되지 않는 한, 해당 부가가치세 또는 판매세가 적정 세율로 포함되어 있습니다. 가격에는 배송비가 포함되지 않으며, 해당되는 경우 결제 시 주문에 배송비가 추가됩니다.

19. 당사의 최선의 노력에도 불구하고 일부 제품의 가격이 잘못 표시될 수 있습니다. 가격 오류가 명백하고 오해의 소지가 없으며 귀하가 가격 오류로 합리적으로 인식할 수 있었던 주문을 당사가 수락하고 처리하는 경우, 당사는 계약을 해지하고 귀하가 지불한 금액을 환불하며 귀하에게 제공된 모든 제품의 반품을 요구할 수 있습니다.

20. 당사는 사전 통지 없이 이 웹사이트에 게재된 모든 품목의 가격을 개정할 권리가 있습니다.

주문 및 귀하와의 계약

21. 결제 과정 마지막 단계에서 "지금 결제" 버튼을 누르시면 주문이 완료됩니다. 결제가 완료되면 주문 세부 정보를 확인하는 이메일("확인")을 보내드립니다.

22. 다음과 같은 경우 주문을 접수할 수 없습니다. 제품 재고가 없는 경우, 당사가 합리적으로 계획할 수 없었던 예상치 못한 자원 또는 자재 부족으로 인한 경우, 주문 금액을 전액 결제할 수 없는 경우, 제품 가격 또는 설명에 오류가 있는 경우, 또는 고객님께서 지정하신 배송 기한을 준수할 수 없는 경우. 주문을 접수할 수 없는 경우, 당사는 이메일로 안내해 드리며, 당사는 고객님에게 요금을 청구하지 않습니다.

23. 주문을 하고 결제를 완료하면 주문이 처리되며, 해당 상품이 귀하에게 발송되는 것을 막을 수 없습니다.

24. 당사가 귀하의 상품을 발송할 때까지 귀하의 주문은 당사에 의해 승인되지 않습니다. 상품이 발송되면 귀하와 당사 간에 본 약관(당사가 수시로 개정)과 웹사이트, 배송 페이지, 반품 페이지에 있는 상품에 대한 가격 및 기타 정보, 그리고 본 약관에 언급된 기타 약관이나 문서로 구성된 계약이 체결됩니다.

확인서에 기재된 제품 정보 또는 가격과 웹사이트에 표시된 동일 제품의 정보 또는 가격이 다를 경우, 웹사이트에 기재된 정보가 적용됩니다. 결제를 받거나 확인서를 발송하는 시점에 계약이 성립하는 것은 아닙니다.

25. 본 웹사이트에서의 주문은 제품당 100개로 제한됩니다. 100개를 초과하는 제품 주문은 추가적인 실사 절차를 거치게 되며, 당사는 단독 재량으로 해당 주문을 취소할 권리를 보유합니다. 100개 이상의 대량 주문을 원하시는 경우, 고객 서비스팀으로 문의해 주십시오.

지불 조건

26. 주문 접수일에 당사의 결제 서비스 제공업체인 Shopify Inc.로 결제가 이루어집니다. 모든 주요 신용카드 및 직불카드(결제 페이지에 명시된 대로)로 결제하실 수 있습니다.

27. 상품 발송 전에 결제해 주셔야 합니다. 주문 확인 후 고객님의 신용카드 또는 직불카드로 결제가 진행됩니다.

주문 취소

28. 마음이 바뀌면 확인일로부터 30일 이후 또는 제품 배송일로부터 30일 이후(둘 중 늦은 날짜) 언제든지 주문을 취소할 수 있습니다. 다만, 아래 조항 30의 예외 사항이 적용되는 경우는 예외입니다.

29. 주문 취소 방법:

a) 상품을 반품함으로써(반품 페이지 참조) 또는
b) 고객 서비스 팀에 문의하세요(아래 또는 이 웹사이트의 다른 곳에서 연락처 정보를 확인하세요) 또는
c) 고객 서비스 팀에 취소 양식을 보내는 방법. 양식은 여기에서 확인할 수 있습니다.

어떤 방법으로 연락하시든 귀하의 이름과 주소, 주문 세부 정보(주문 번호 포함)를 알려주시고, 주문을 취소하고 싶다는 사실을 명확하게 알려주셔야 합니다.

30. 예외:

다음 주문은 취소할 수 없습니다:

a) 기록 참가자 인증서 및 기록 보유자 인증서를 포함하되 이에 국한되지 않는 맞춤형 또는 개인화된 품목
b) 귀하가 다운로드한 모든 디지털 제품.
이들 제품은 반품을 받지 않으며, 환불도 불가합니다.

배달

31. 디지털 제품:

주문이 처리되면 즉시 주문 시 제공하신 이메일 주소로 메시지를 보내드립니다. 이메일에는 디지털 제품을 다운로드할 수 있는 특별 페이지 링크가 포함되어 있습니다.

32. 물리적 제품:

배송 지역, 배송 시간 및 배송 비용, 배송 약관에 대한 자세한 내용은 배송 페이지를 참조하세요.

결함이 있는 상품

33. 2015년 영국 소비자 권리법에 따라 당사 제품은 만족스러운 품질이어야 하며, 의도된 용도에 적합해야 하며, 설명된 대로여야 합니다.

귀하가 받은 제품이 이러한 요구 사항을 충족하지 못하거나, 받았을 때 결함이 있거나 손상된 경우, 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.

a) 상품을 거부하거나
b) 수리 또는 교체 또는
c) 상품을 수락하고 당사로부터 합당한 환불을 받습니다.

결함이 있는 상품을 거부하려는 의사는 배송 후 30일 이내에, 운송 중 손상이 발생한 경우 배송 후 14(14)일 이내에 알려주셔야 합니다.

34. 손상되거나 결함이 있는 제품에 대한 환불에 동의하기 전에, 결함이나 결함이 있는 제품의 사진을 고객 서비스 팀에 보내야 합니다. 사진은 다음과 같아야 합니다.

a) 인쇄된 뒷목 라벨 및/또는 디자인을 표시하여 해당 제품이 당사 또는 해당 이행 제공업체(해당되는 경우)에서 공급한 제품임을 명확히 식별할 수 있도록 합니다.

b) 문제의 결함, 오류 또는 손상을 명확하게 보여줍니다.

c) 문제가 의류 사이즈와 관련된 경우:

i. 고객은 평평한 의류의 전체 너비(팔 아래에 평평한 의류를 놓고 측정한 너비)를 보여주는 테이프 측정기를 의류 전체에 걸쳐 놓아야 합니다.
ii. 결함이 있는 것으로 간주되려면 폭이 측정된 의류와 게시된 사이즈 차트의 차이가 10% 이상이어야 합니다.

d) 문제가 의류 색상과 관련된 경우, 사진은 자연광으로 촬영해야 합니다.

35. 당사가 제품에 결함이 있거나 손상되었다고 동의하는 경우, 당사는 영향을 받은 제품의 비용, 당사의 배송 비용 및 합리적인 반품 비용을 환불해 드립니다.

반품, 교환 및 환불

36. 제품 반품 방법 및 반품과 관련된 추가 조건에 대한 자세한 내용은 반품 페이지를 참조하세요.

개인 정보

37. 귀하가 당사 또는 당사 서비스 제공자에게 제공하는 모든 개인정보는 당사의 개인정보 보호정책 및 본 약관에 명시된 내용에 따라서만 사용됩니다.

38. 이 사이트에서 제품에 대한 개인 정보와 결제 정보를 제출하는 경우, 해당 정보는 당사의 결제 서비스 제공업체인 Shopify Inc.에 제출되며, Shopify Inc.는 해당 정보를 영국 외부의 서버에 저장할 수 있습니다.

본 웹사이트에서 주문을 제출함으로써 귀하는 귀하의 정보가 영국 외부 서버로 전송되고 Shopify Inc.가 귀하의 주문 처리에만 해당 정보를 사용하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. Shopify Inc.의 정보 사용 방식에 대한 자세한 내용은 여기에서 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

39. 당사는 또한 귀하의 정보를 당사의 주문 처리 서비스 제공업체에 전송할 것이며, 해당 업체는 귀하의 주문 처리 및 제품 배송에만 해당 정보를 사용합니다. 주문을 함으로써 귀하는 당사가 귀하의 정보를 주문 처리 서비스 제공업체에 전송하고, 위에서 설명한 대로 해당 업체가 귀하의 정보를 사용하는 데 동의합니다.

지적 재산권

40. 제품에 사용된 모든 지적 재산권 및 기타 독점권(브랜드 이름, 제품 이름, 저작권 및 상표를 포함하되 이에 국한되지 않음)과 모든 기술, 사업 또는 유사한 정보(제품과 관련된 모든 디자인, 문서 및 기타 자료를 포함하되 이에 국한되지 않음)(이하 "지적 재산")는 현재와 미래에도 Guinness World Records 또는 당사 라이센스 제공자의 재산으로 유지됩니다.

41. 본 웹사이트에 포함된 웹사이트 디자인, 텍스트, 이미지 및 그래픽, 그리고 그 선택 또는 배열에 대한 모든 저작권, 상표권, 디자인권 및 기타 지적 재산권은 기네스 세계 기록 또는 당사 라이선스 제공자가 소유합니다. 당사의 사전 서면 허가 없이는 본 웹사이트의 이미지, 로고, 텍스트, 코드 또는 기타 자료를 사용할 수 없습니다. 이러한 사용은 당사의 지적 재산권 침해에 해당합니다.

책임에 대한 제한

42. 귀하의 부주의, 당사의 지침(세탁 및 관리 지침 포함)을 따르지 않음, 제품의 오용 또는 부적절한 변경이나 수리로 인해 발생한 제품의 결함에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

43. 본 약관의 어떤 내용도 1987년 소비자 보호법, 소비자 계약(정보, 취소 및 추가 요금) 규정, 2015년 소비자 권리법에 따라 발생하는 당사의 책임이나 당사의 과실로 인해 발생한 사기 또는 사망이나 신체 상해에 대한 당사의 책임, 또는 당사가 법률상 그러한 책임을 제외하거나 제한할 수 없는 범위의 기타 책임을 제외하거나 제한하지 않습니다.

44. 2015년 소비자 권리법 및 1979년 상품 판매법에 의해 이러한 조건에 묵시적으로 포함된 보증을 제외하고, 제품은 "있는 그대로" 제공되며 법령이나 관습법에 의해 명시적이든 묵시적이든 모든 보증, 조건, 조항 및 책임은 법으로 허용되는 최대 범위에서 제외됩니다.

45. 당사는 계약 위반 또는 묵시적 보증, 조건 또는 기타 조항, 법률의 적용에 따라 당사에 부과되는 모든 진술 또는 의무로 인해 발생할 수 있는 다음의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

a) 예상 이익 또는 예상되는 미래 사업의 손실
b) 명예나 영업권에 대한 손상
c) 귀하가 제3자에게 지불해야 하는 손해 비용 또는 경비.
d) 주문이나 계약의 상실
e) 귀하와 당사가 계약 체결 당시 예상할 수 없었던 손실. 또는
f) 당사의 위반으로 인해 발생하지 않은 손실.

46. 당사는 웹사이트가 귀하의 요구 사항을 충족하거나, 중단 없이, 시기적절하게, 오류 없이 제공될 것이라는 보장을 하지 않습니다. 또한, 결함이 수정될 것이라는 보장도, 웹사이트 또는 웹사이트를 제공하는 서버에 바이러스나 버그가 없거나 웹사이트의 모든 기능, 정확성, 신뢰성을 제공한다는 보장도 하지 않습니다. 당사는 웹사이트를 통해 업로드되거나 전송된 콘텐츠 또는 자료의 손실에 대해 귀하에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.

47. 당사는 귀하의 주문 및 결제 세부 정보를 안전하게 보호하기 위해 가능한 모든 합리적인 주의를 기울이겠지만, 당사의 과실이 없는 한, 귀하가 웹사이트에 접속하거나 웹사이트에서 주문할 때 제공한 데이터에 제3자가 무단으로 접근하여 귀하가 입을 수 있는 손실에 대해 책임을 질 수 없습니다.

48. 본 약관의 다른 조항을 침해하지 않고, 당사는 본 약관에 따른 의무 이행의 지연 또는 불이행이 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유 또는 상황으로 인한 경우, 그러한 지연 또는 불이행은 본 계약 위반으로 간주되지 않습니다. 본 조항 48은 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

49. 귀하는 당사가 귀하에게 제품을 판매하는 행사 또는 이와 관련된 행사의 제작자 또는 주최자가 아니라는 데 동의합니다. 귀하는 당사(및 당사의 계열사 및 직원)가 그러한 행사에서 또는 그러한 행사와 관련하여 귀하에게 발생한 사망, 부상 또는 손실에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다. 귀하는 그러한 행사에 참석하거나 참여하는 데 따른 모든 위험은 귀하에게 있습니다.

일반적인

50. 본 약관의 어떠한 조항이 유능한 기관에 의해 전체 또는 일부가 불법, 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 본 약관의 다른 조항의 유효성과 해당 조항의 나머지 부분은 영향을 받지 않으며, 법으로 허용되는 최대 범위까지 계속 유효하고 집행 가능합니다.

51. 본 약관 및 이에 따라 체결된 모든 계약은 영국 법률에 따라 관리되며, 당사자는 본 약관 및 기네스 세계 기록 매장, 본 웹사이트, 기네스 세계 기록 상품 및 제품과 관련된 모든 분쟁에 대해 영국 법원의 전속 관할권에 따릅니다.

52. 어느 당사자가 본 약관의 어느 부분을 언제든지 이행하지 않거나 이행하지 않더라도 해당 당사자의 권리를 포기한 것으로 간주되지 않으며, 본 약관 또는 계약의 전체 또는 일부의 유효성에 영향을 미치지 아니하며, 해당 당사자가 후속 조치를 취할 권리에 영향을 미치지 아니합니다.

53. 본 약관의 어떠한 내용도 제3자에게 본 약관을 시행할 수 있는 혜택이나 권리를 부여하는 것으로 의도되지 않습니다.

54. 당사는 언제든지 어떤 이유로든 본 약관을 변경할 권리가 있습니다. 변경 사항은 본 웹사이트에 게시되며, 귀하는 변경 사항을 확인하기 위해 본 웹사이트를 수시로 확인할 책임이 있습니다. 변경 사항은 최초 게시 후 24시간 후에 적용되며, 그 이후에도 웹사이트에서 계속 쇼핑하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

문의하기

55. 주문에 대한 문의사항이 있으시면, 문의하기 양식을 이용해 고객 서비스 팀에 문의하실 수 있습니다.