销售条款

1.本网站由吉尼斯世界纪录有限公司（Guinness World Records Limited，地址：Ground Floor, The Rookery, 2 Dyott Street, London, C1A 1DE）（此处也称吉尼斯世界纪录、我们或我们）拥有和运营。

2.2. 本销售条款和条件，连同本网站的产品页面、送货页面、退货页面、任何常见问题（FAQs），以及本网站提及的任何其他网站和文件或条款（所有这些均通过引用纳入本销售条款和条件），规定了允许您通过 gwrstore.com（以下简称 "本网站"）从吉尼斯世界纪录购买商品的条款（以下简称 "本条款"）。通过本网站订购任何商品，即表示您接受这些条款。

3.3. 订单将由我们的履行供应商履行，他们也可能处理任何退货。有关如何联系客户服务的详细信息，请参阅本销售条款和条件末尾的第 55 条。

4.4. 某些产品可能只在特定地区销售或送货到特定地区。请在订购前查看送货页面或相关产品页面。

5. 产品可能与图片略有不同。本网站上的产品图片仅供参考。尽管我们已尽力准确显示颜色，但我们不能保证您的设备显示的颜色准确反映产品的颜色。

6. 您承认与产品有关的所有信息和规格以及我们制作的任何材料均为近似值。

7. 我们可能会更改产品规格，以符合任何适用的安全或其他法定要求，但不会对产品质量或性能造成实质性影响。

8. 我们可能会纠正本网站上有关产品的任何错误和/或撤销任何产品的销售，恕不另行通知，也不对您承担任何责任。

9.如果我们向您提供有关如何使用或保养产品的任何说明（例如洗涤说明），则您必须相应地使用和保养产品，对于因您未按照我们的说明使用产品而造成的任何损害，我们概不负责。

10. 我们可能不得不暂停供应产品，以处理技术问题、进行细微的技术更改或根据新法规更改产品。

如果我们在您订购产品后暂停产品供应，我们会提前与您联系，告知您我们将暂停供应，除非问题非常紧急。

11.吉尼斯世界纪录保持者证书只能由真正的吉尼斯世界纪录保持者或其授权代表购买。在纪录保持者创下纪录后，我们将联系他们或其代表（如适用），并提供本网站安全页面的链接，他们可在该页面下载数字纪录保持者证书并购买实体证书。就本条款而言，记录持有者证书属于个性化产品。

(包括记录参与者和记录持有者证书）

12.我们对您在我们网站上输入的任何数据的准确性不承担任何责任。

您不能取消个性化或定制产品的订单，我们也不提供退款或更换服务，除非产品出现故障或其他缺陷。但是，如果您希望修改产品的个性化，您必须在下单后 24 小时内使用我们的联系我们表单发送信息。

在此时间之后，我们将不接受任何修改请求/我们不能保证在此时间之后提出的任何修改请求都会得到处理。

13.通过上传或包含任何内容或材料（例如任何照片、文本、艺术品和其他材料）作为您个性化产品订单的一部分（"个性化材料"），您授予我们非排他性、免版税、不可撤销的许可，包括再许可的权利，使我们可以仅在我们和我们的履行合作伙伴创建和交付您的个性化产品所必需的情况下，使用个性化材料进行任何受版权限制的行为。

请注意，我们可能会修改您提交的任何个性化材料，使其符合您所订购产品的要求。

14。您声明并保证：

a) 您拥有个性化材料的所有权利、所有权和利益；
b) 您提供给我们的图像中描述的每个人或其个人信息（包括但不限于姓名、地址、电子邮件地址）均已获得吉尼斯世界纪录的许可，吉尼斯世界纪录可以使用其图像并处理其个人数据，用于制作和运送个性化产品。

有关我们如何处理个人数据的更多信息，请参阅下文第37至39条以及我们的隐私政策。

15.我们不允许也不会处理包含（或我们有理由怀疑包含）以下材料的个性化订单：

a) 侵犯任何人的版权、商标或任何人的任何其他合法权利；
b) 违反任何保密义务或侵犯任何人的隐私；
c) 虚假、不准确、误导、冒犯、辱骂、威胁或诽谤，或可能对任何人造成不必要的烦扰、尴尬、不便或困扰；
d) 歪曲他人身份或冒充他人；
e) 包含任何含有他人个人身份信息的材料，如其肖像、地址、电话号码或电子邮件地址，但经他人书面同意者除外；
f) 包含色情、淫秽、下流或令人反感的材料，宣扬基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄的歧视，或可能煽动对任何个人或团体的仇恨或暴力的材料；
g) 给人一种印象，以为是由吉尼斯世界纪录创建或经我们批准的；
h) 宣传、推广或协助任何非法行为；或
j) 违反任何适用法律或法规。

16我们的目标是在您下订单后五（5）个工作日内发送您的个性化产品。包含个性化产品和非个性化产品的订单将分别发送，非个性化产品将根据本条款进行交付。

17.我们的产品仅供您个人使用，不得转售。

记录持有者和记录参与者证书不得用于：

(1) 任何商业、工业或贸易目的；或
(2) 任何可获得或预期获得收入或其他有价报酬的目的；或
(3) 任何个人或企业的营销、背书或促销。

18.

除非另有明确说明，平台上显示的产品价格已包含适用的增值税或适当税率的销售税。

19. 尽管我们尽了最大努力，但仍有可能出现某些产品定价错误的情况。如果我们接受并处理您的订单，而定价错误是明显无误的，并且您有理由认为是定价错误，则我们可以终止合同，退还您已支付的任何款项，并要求退回向您提供的任何产品。

20.本公司保留修改本网站上任何产品价格的权利，恕不另行通知。

21.当您在结账流程的最后按下 "立即付款 "按钮时，您的订单就完成了。我们将在此时接受您的付款，并向您发送确认订单详细信息的电子邮件（确认函）。

22.在某些情况下，我们可能无法接受您的订单，例如：由于产品缺货；由于我们的资源或材料受到意外限制，而我们无法合理规划；由于您无法全额支付订单款项；由于我们发现产品价格或描述有误；或者由于我们无法满足您指定的交货期限。如果我们无法接受您的订单，我们会通过电子邮件通知您，并且不会向您收取任何费用。

23.一旦您下了订单并完成付款，您的订单就会被处理，我们将无法阻止您的商品被发送给您。

24.在我们发出您的货物之前，我们不接受您的订单，此时您与我们之间的合同将成立，合同包括本条款（经我们不时修订）、网站上的任何定价和其他有关货物的信息、送货页面和退货页面以及本条款中提及的任何其他条款或文件。

如果您的确认函中的产品信息或价格与网站上相同产品的信息或价格有任何差异，则以网站上的详细信息为准。

25. 我们接受付款或发送确认书时，合同并未成立。从本网站订购的每件产品仅限一百 (100) 件。任何超过一百 (100) 件产品的订单将接受额外的尽职调查，我们保留自行决定取消此类订单的权利。如果您有意批量订购超过一百 (100) 件产品，请联系我们的客户服务团队。

26.您的付款将在我们接受您的订单之日支付给我们的支付服务提供商 Shopify Inc.我们接受所有主要信用卡和借记卡付款（详见付款页面）。

27.您必须在我们发货前支付货款。我们将在您确认订单后从您的信用卡或借记卡中扣款。

28.如果您改变主意，您可以在确认日期后 30 天或产品交付后 30 天（以较晚者为准）随时取消订单，除非下文第 30 条所述例外情况适用。

29.如何取消订单：

a) 退还货物（见我们的退货页面）；或
b) 联系客户服务团队（见下文或本网站其他地方的详细联系信息）；或
c) 向我们的客户服务团队发送取消订单表格，表格模板可在此处获取。

无论您如何联系我们，您都必须提供您的姓名和地址、订单详情（包括任何订单号），并明确说明您希望取消订单。

30.例外情况：

您不能取消以下订单：

a) 定制或个性化产品，包括但不限于记录参与者证书和记录持有者证书；
b) 您下载的任何数字产品。
我们不接受任何此类产品的退货，也不会退款。

31.数字产品：

订单处理完毕后，我们会立即向您下订单时提供的电子邮件地址发送一条信息，其中包含一个特殊页面的链接，您可以在该页面下载数字产品。

32.实体产品：

有关我们的送货地点、送货时间和送货费用以及送货条款和条件的信息，请参阅我们的送货页面。

33.根据《2015 年英国消费者权利法案》，我们的产品必须具有令人满意的质量，适合其预期用途，并与描述相符。

如果您收到的产品不符合这些要求，或者在您收到产品时存在缺陷或损坏，您有权：

a) 拒收货物；或
b) 维修或更换；或
c) 接受货物并从我们这里获得合理退款。

您必须在交货后 30 天内，或在运输途中损坏的情况下，在交货后十四 (14) 天内，将您拒收故障货物的意愿通知我们。

34..在同意向您赔偿任何受损或有问题的产品之前，您必须向我们的客户服务团队发送一张有问题或受损产品的照片，照片必须：

a) 显示印制的后颈部标签和/或设计，以便清楚地识别产品是由我们或相关履行提供商（如适用）提供的产品；

b) 清楚地显示有问题的故障、错误或损坏；

c) 如果问题与服装尺寸有关：

i. 如果问题与服装尺寸有关： ii.i. 顾客必须在服装上横放一个卷尺，显示平放服装的全宽（即在平放服装上腋下测量的宽度）；
ii. 宽度必须显示测量的服装与公布的尺码表之间的差异超过百分之十 (10%)，才能被视为有问题；

d) 如果问题与服装颜色有关，照片必须在自然光下拍摄。

35..如果我们同意产品有缺陷或损坏，我们将退还受影响产品的成本、我们的送货费和您的合理退货费用。

36.如需了解如何退货以及与退货相关的其他条款，请参阅我们的退货页面。

37.我们将仅根据我们的隐私政策和本条款的规定使用您提供给我们或我们的服务提供商的任何个人信息。

38.当您在本网站提交您的个人资料和产品付款信息时，您是在向我们的支付服务提供商Shopify Inc.提交这些信息，Shopify Inc.可能会将这些信息存储在英国以外的服务器上。

通过在本网站提交订单，您确认您同意您的信息被传输到英国以外的服务器，并同意Shopify Inc.仅在处理您的订单时使用这些信息。有关Shopify Inc.如何使用您的信息的更多信息，请点击此处查看其隐私政策。

39.我们也会将您的信息发送给我们的履约服务提供商，后者仅用于处理您的订单并向您交付产品。通过下订单，您同意我们将您的信息发送给执行供应商，并同意他们按上述方式使用您的信息。

40.产品中使用的所有知识产权和其他专有权利（包括但不限于品牌名称、产品名称、版权和商标）以及所有技术、商业或类似信息（包括但不限于与产品有关的所有设计、文件和其他材料）（统称 "知识产权"）均为且始终为吉尼斯世界纪录或我们的许可方所有。

41.所有版权、商标、设计权以及本网站设计、文本、图像和图形中的任何其他知识产权及其选择或安排均归吉尼斯世界纪录或我们的许可方所有。未经我们事先书面许可，您不得使用本网站上的任何图像、徽标、文本、代码或其他材料。任何此类使用均构成对我们知识产权的侵犯。

42.对于因您的疏忽、未遵循我们的说明（包括洗涤和护理说明）、误用或不当更改或修理产品而导致的任何产品缺陷，我们概不负责。

43.本条款中的任何内容均不得排除或限制我们因《1987 年消费者保护法》、《消费者合同（信息、取消和附加费用）条例》和《2015 年消费者权利法》而产生的责任，或我们因欺诈或因疏忽造成的死亡或人身伤害而产生的责任，或我们在法律上无法排除或限制此类责任的任何其他责任。

44.除《2015 年消费者权利法案》和《1979 年货物销售法案》在这些条款中隐含的保证外，产品按 "原样 "提供，所有保证、条件、条款和责任，无论是明示的还是成文法或普通法隐含的，均在法律允许的最大范围内予以排除。

45.对于因违反合同或任何隐含保证、条件或其他条款、任何陈述或法律规定的任何责任而造成的以下损失，我们概不负责：

a) 任何预期利润或预期未来业务的损失；
b) 声誉或商誉的损害；
c) 您应向任何第三方支付的任何损害赔偿成本或费用；
d) 任何订单或合同的损失；
e) 您和我方在合同订立时无法预见的任何损失；或
f) 非我方违约造成的任何损失。

46.我们不保证本网站将满足您的要求，或将不间断、及时或无错误地运行，或将纠正缺陷，或本网站或提供本网站的服务器不含病毒或漏洞，或代表本网站的全部功能、准确性和可靠性。对于通过本网站上传或传输的内容或材料的任何损失，我们概不负责，也不承担任何法律责任。

47.我们将在力所能及的范围内采取一切合理措施，确保您的订单和付款细节的安全，但在我们没有疏忽的情况下，如果第三方未经授权访问您在访问网站或从网站订购时提供的任何数据，我们将不对您可能遭受的任何损失承担责任。

48.在不影响本条款任何其他规定的前提下，如果延迟履行或未能履行本合同项下的义务是由于超出我们合理控制范围的任何原因或情况造成的，则我们不违反本合同。本第 48 条不影响乙方的法定权利。

49.您同意，我方不是向您销售产品的任何活动的生产者或组织者。您同意，我们（以及我们的关联公司和人员）不对您在任何此类活动中或与之相关的任何死亡、伤害或损失负责。您应自行承担出席或参与任何此类活动的风险。

50.如果任何主管当局认定本条款的任何规定全部或部分不合法、无效或不可执行，则本条款其他规定的有效性以及相关规定的其余部分不受影响，并应在法律允许的最大范围内继续有效和可执行。

51.本条款及根据本条款订立的任何合同均受英国法律管辖，双方服从英国法院的专属管辖权，以审理与本条款以及与吉尼斯世界纪录商店、本网站、任何吉尼斯世界纪录商品和产品有关的任何争议。

52.任何一方在任何时候未能或疏忽执行本条款的任何规定，均不构成对该方权利的放弃，也不影响本条款或合同全部或任何部分的有效性，或损害该方采取后续行动的权利。

53.本条款中的任何内容均无意赋予任何第三方任何利益或任何执行本条款的权利。

54.我们保留在任何时候以任何理由更改这些条款的权利。变更内容将发布在本网站上，您有责任不时查看本网站，以确保您了解任何变更。变更将在首次发布 24 小时后生效，如果您在此之后继续在本网站购物，则视为您已接受任何变更。

55.如果您对订单有任何疑问，可以通过联系我们表格联系我们的客户服务团队。

Guinness World Records Store Promotion additional Terms and Conditions

GWR Day – 20th and 21st November 2025

Offer: 20% off selected official Guinness World Records Merchandise. Eligibility: Offer open to customers in the United Kingdom, United States of America & European Union only.

Black Friday – 28th November 2025 to 4th December 2025

Offer 1: 20% off selected official Guinness World Records Merchandise. Offer 2: Free 70th Anniversary Pin Badge with every Record Holder Certificate / Record Participant Certificate / Collector's Edition Book (includes Main, Sports & Gamer's Editions). Eligibility: Offer open to customers in the United Kingdom, United States of America & European Union only. Free 70th Anniversary Pin Badge available with qualifying purchases of any of a Record Holder Certificate, a Record Participant Certificate, or a Collector’s Edition of any of Guinness World Records 2026, Guinness World Records Gamer’s Edition 2026, or Guinness World Records 365 Sport 2026. One pin badge per order.

General (applicable to all promotions)

Promotional offers apply to official Guinness World Records products bought by individuals via the Guinness World Records online store at GWRStore.com only. Offers are valid to eligible customers during the relevant offer period only. Only the products specified in respect of each offer are included in the offer. Products are are subject to availability and the offer is valid while stocks last. Product prices and availability are subject to change without notice. Each offer is not valid in conjunction with any other promotion.