吉尼斯世界纪录配送信息页面

1. 配送限制

我们的某些产品可能仅可配送至特定地区，因此请在订购前查看相关产品页面了解任何配送限制。

2.送货地址

您的产品将被送至订单确认书中指定的地址，我们将尽力在下述时间范围内送达，除非我们在确认书中另有说明或与您约定其他日期。

一旦我们收到全额付款，您将拥有该产品。
从产品送达送货地址起，您将对产品负责。

3. 数字产品

您的订单处理完毕后，我们会立即向您下订单时提供的电子邮件地址发送一条消息，其中包含一个可下载数字产品的页面链接。我们保留随时以任何理由删除或更改链接的权利，恕不另行通知。

4. 运费和进口税

您有责任支付任何适用的送货/运输费用，这些费用将在订购过程中计算并添加到您的订单中。

您的产品可能从您所在国家/地区以外的地方发货，因此可能会产生额外的进口税、进口关税、费用、征税或其他费用，您需要负责支付。

5. 送货时间

送货时间将根据您所在的地区而有所不同。

我们预计您的货物将在以下时间送达：

英国送货： 7 个工作日内（即不包括周末和公共假期）。

英国以外地区送货： 7 至 12 个工作日内（即不包括周末和公共假日）

我们旨在您下订单后五 (5) 个工作日内发送个性化产品（包括但不限于参与证书）。

包含个性化和非个性化物品的订单将分开发送，非个性化物品将按照条款交付。

6. 追踪您的送货情况

如果您想追踪您的送货情况，请联系客户服务团队获取您的追踪号码以及有关如何追踪您的订单的更多信息。

7. 错过送货

如果您错过送货，请联系承运人重新安排送货或了解如何收取产品。

如果在送货失败后，您未在承运人送货单上规定的时间内重新安排送货或取回产品，您可能需要承担任何仓储费用以及因送货失败而产生的任何进一步送货费用。

8. 货物丢失

除非货物在预计最迟交货日期后十四 (14) 天内仍未送达您，否则不视为货物丢失。

如果您的产品在此时间之后仍未送达，您可以联系客户服务团队报告您的产品丢失，并且如果他们根据合理要求您提供的任何证据确信您的索赔是真实的，我们将为您赔偿丢失的产品。

9. 客户服务

如果您对送货有任何疑问，请联系客户服务团队。

最后更新：2024 年 5 月 14 日